În anul ce tocmai a trecut am plasat peste 30 de comenzi online pe eMAG.ro. Cărți, lucruri pentru copil, lucruri pentru casă (fie lenjerii, fie diverse articole necesare în bucătărie sau baie), un gadget, un electrocasnic sau un produs de îngrijire personală…toate au trecut din wishlist în coș, apoi în sertare, acasă.
A fost și contextul de așa natură încât nu am ieșit prea mult -pentru mine, 2020 parcă a fost o carantină continuă:))-, iar cumpărăturile le-am făcut de aici. Fiind și marketplace, gama de produse este foarte variată.

Experiența cu magazinul online eMAG.ro:

• E un lucru știut de toată lumea că magazinul online are o viteză mare de încărcare chiar și în perioada Black Friday. Pentru acest lucru: Thumbs Up.
• Prețurile oscilează. Dacă sunt reduceri pe site, posibil ca produsul meu din Favorite să aibă același preț, să fie redus sau…să aibă un preț mai mare decât înainte. Eu compar prețurile și aștept să prind oferta cea mai bună.
• Caut mereu ca toate produsele pe care le am în coș să fie livrate de eMAG, pentru a nu plăti transport de două ori.
• Comenzile plasate au ajuns mereu în interval de două zile. O singură dată, mi s-a pierdut un colet prin depozit, dar am fost înștiințată din partea Serviciului de Clienți eMAG și problema s-a remediat în două-trei zile.
• Produsele au ajuns mereu în stare bună (nu am primit niciodată vreun produs deteriorat/ stricat).
• Ofer de multe ori (în funcție de timpul pe care îl am la dispoziție) un feedback pozitiv în chestionarele pe care le primesc pe mail.

Sigur că puteam să fiu un client nemulțumit de serviciile sau produsele eMAG, cu colete expediate târziu sau produse deteriorate, după cum mai vedem din unele păreri/ plângeri (lăsate în review-urile produselor de pe site), dar nu cred că trebuie să conving pe nimeni că sunt sinceră cu fiecare aspect punctat mai sus.

Experiența mea cu magazinul a fost una foarte plăcută, cu fiecare comandă plasată. Și, după atâția ani de făcut cumpărături de pe eMAG, m-am gândit că s-ar cuveni un scurt articol pe blog în care să-mi spun mulțumirea.

link afiliat →                              Click aici pentru a vedea ofertele pe eMAG